นโยบายความเป็นส่วนตัว
tw88 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

tw88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

tw88 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินกว่าที่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นเฉพาะกิจและ ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อน

tw88 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรง และที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลธนาคาร
• กระบวนการ KYC: เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงช่องทางการชำระเงินที่ใช้ เช่น TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น เวลาเข้าใช้งาน เกมที่เลือก และประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรมการท่องเว็บที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาทางไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ท่านติดต่อมา
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลบางส่วนอาจได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการเกมเพื่อยืนยันธุรกรรม

tw88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน และมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ยินยอม

1. การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม tw88
2. การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนด
3. การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามคำร้องเรียนต่างๆ ของสมาชิก
4. การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
5. การตลาด: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้
6. ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

tw88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมจากผู้พัฒนาที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ tw88 ทำงานได้ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการ IT: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัย
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูล
• ป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานที่ช่วยตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล tw88 กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตาม มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ tw88 และใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

tw88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาสถานะการล็อกอิน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม tw88 โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการรักษาสถานะการล็อกอิน

tw88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ tw88 ใช้งานมีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ tw88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทุกอย่างในฐานข้อมูลของ tw88 ถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 ที่ไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีคีย์
• การพิสูจน์ตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีสมาชิก
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: tw88 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ tw88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

tw88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา tw88 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูล อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่าน จะไม่ถูกนำไปใช้งานอีกต่อไปหลังจากที่ไม่มีความจำเป็นแล้ว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ tw88 ให้ความเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวก ในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่ สิทธิ์ของท่านมีดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ tw88 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอให้ tw88 แก้ไขให้ถูกต้องได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ tw88 จำกัดการใช้งานข้อมูลของท่านได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน tw88 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected] tw88 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เนื่องจากลักษณะของการให้บริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผล หรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก tw88 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าว เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ ได้แก่

• การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• การเข้ารหัสข้อมูลก่อนส่งผ่านเครือข่ายระหว่างประเทศทุกครั้ง
• การตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลในต่างประเทศอย่างสม่ำเสมอ

ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tw88

tw88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ กระบวนการ KYC และการยืนยันอายุเป็นขั้นตอนบังคับในการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการโดยผู้เยาว์

หาก tw88 พบว่าได้รับข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ tw88 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามสมัครสมาชิก tw88 กรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบ ผ่านอีเมล [email protected] โดยทันที

tw88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ tw88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางดังนี้

• การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ tw88
• การส่งการแจ้งเตือนผ่านระบบภายในบัญชีสมาชิก
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ tw88 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว tw88 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tw88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้